Stor søgning fra grænsependlere
03.05.2016 // Skat og digitaliseringsspørgsmål fortsat i fokus
Henvendelserne til Regionskontor & Infocenter fra grænsependlere og tilflyttere har haft en stigningsrate på over 11 % siden 2014. I de netop afsluttede undersøgelser og opgørelser er der i månederne januar til april 2016 registreret 1.168 rådgivninger, svarende til hele 14 % flere henvendelser end i samme periode i fjor. Samtidig har SKAT rådgivet 149 arbejdstagere om skatterelaterede spørgsmål i forbindelse med den ugentlige træffetid.
Ofte har henvendelserne vedrørt den danske selvangivelse eller spørgsmål om digital forvaltning. Hvordan søger man om feriepenge, hvordan får man adgang til børne- og ungeydelse er blandt de hyppigt stillede spørgsmål.
Peter Hansen, leder af Regionskontor & Infocenter, ser her en tendens, som vil blive forstærket. "Vi kan forvente, at jo flere administrative procedurer der bliver afviklet digitalt, desto flere henvendelser vil vi få inden for netop dette område. Folk magter ofte ikke at håndtere systemerne hverken sprogligt eller i forhold til det indholdsmæssige".
Rådgivningen fra SKAT finder sted i forbindelse med en ugentlig træffetid. Der kan reserveres tid til både denne rådgivning og til grænsependlerrådgivning generelt på telefon 0045 74670501.