Beratungsnachfrage zurückgegangen

15.01.2024

Nachdem im Jahr 2021 mit 4485 Beratungen eine sehr hohe Zahl an Anfragen registriert wurde, konnte das Regionskontor & Infocenter der Region Sønderjylland-Schleswig nach 2022 mit 4196 Beratungen einen Rückgang der Nachfrage feststellen. Im vergangenen Jahr wurden 3690 Beratungen registriert. 

Der Wegfall von Themen und Beratungsbedarfen, die im Zusammenhang mit den pandemiebedingten Einschränkungen auftraten, ist hierfür als Hauptgrund anzusehen.

Gesetzliche Neuregelungen sorgten neben den klassischen Themen wie Steuer und Krankenversicherung für einen großen Teil der Anfragen. Weiterhin verfestigte sich der Trend, dass deutsche Staatsbürger nach Dänemark auswandern wollen und viele Fragen zu Hauskauf, Melde- sowie Aufenthaltsrecht beantwortet wurden.

„Ein noch größeres Onlineangebot sorgte für etwas Entlastung in der Beratung“, so Peter Hansen, Leiter des Regionskontors, „die allermeisten Anfragen konnten schnell per Mail oder am Telefon geklärt werden.“ 

Aufgrund der Erfahrungen aus der Pandemie werden persönliche Termine nur in besonderen Fällen angeboten. Diese Vorgehensweise ist effektiv und deckt die allermeisten Beratungsbedarfe ab.